Osiągnięcia jakościowe i ekonomiczne naszej firmy nie byłyby możliwe bez współpracy z użytkownikami naszych produktów. Współpraca ta przebiega w dwóch dziedzinach:

- w zakresie skuteczności , bezpieczeństwa i ekonomii stosowania dodatków,

- w zakresie technologii i konstrukcji urządzeń do dozowania dodatków do węgla, instalowanych w układach nawęglania.

Zdobyta wiedza o technologii stosowania i rozwiązaniach technicznych urządzeń dozujących jest szczególnie cenna dla naszych nowych użytkowników. Udostępniamy ją w ramach nadzoru przy wdrażaniu procesu stosowania. Pozwala to uzyskać obu stronom sprawne wdrożenie zamierzenia technicznego.